Politique de confidentialité

Sommaire

Article 1 – Données collectées et cookies
Article 2 – Consentement
Article 3 – Utilisation et traitement des données
Article 4 – Conservation des données
Article 5 – Vérification, modification, limitation, opposition, suppression et portabilité des données personnelles
Article 6 – Sécurité des données
Article 7 – Services fournis par des tiers

 

Politique de confidentialité et de protection des données
Les présentes dispositions indiquent comment Valet Shopping Sàrl collectent, utilisent et protègent vos données lors de l’utilisation de notre site www.valetshopping.com. Elles vous informent également des droits dont vous disposez et de la manière dont vous pouvez les exercer.

  1. Article 1 – Données collectées et cookies

    1. Lorsque vous naviguez sur le site www.valetshopping.com, nous recevons de manière automatique l’adresse de protocole internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation utilisé.
    2. Nous recueillons, entre autres, également les informations sur les appareils, les logiciels, les activités sur le site www.valetshopping.com et la manière dont vous l’utilisez, sur les dates et les heures d’accès au site www.valetshopping.com (liste non exhaustive). A ce titre, nous utilisons Google Analytics qui permet de suivre et de renseigner sur la manière dont le site www.valetshopping.com est utilisé, par le biais de «cookies» ou de technologies similaires. Google Maps est également utilisé pour améliorer votre visite sur le site www.valetshopping.com afin que ladite visite puisse être facile, efficace et utile.
    3. Les informations récoltées par le biais des «cookies» ne permettent pas d’identification personnelle et sont supprimées automatiquement à la fermeture de votre navigateur. Vous pouvez gérer les «cookies» par les paramètres de votre navigateur et même les refuser, toujours en choisissant les paramètres nécessaires de votre navigateur. En cas de suppression des «cookies», l’accès à certaines fonctionnalités du site internet www.valetshopping.com peut-être restreint.
    4. Lors de l’inscription et de la création d’un compte utilisateur, qu’il s’agisse d’un compte «shopper» ou d’un compte «boutique», vous devez fournir certaines informations de base permettant votre identification. Les informations à fournir se trouvent dans nos conditions générales. Lesdites informations sont des données collectées par www.valetshopping.com. Lorsque vous vous connectez avec vos identifiants, des «cookies» enregistrent vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an.
  2. Article 2 – Consentement

    1. Conformément à l’article 1, les paramètres de confidentialité de vos appareils peuvent être modifiés à tout moment par vos soins et vous pouvez désactiver les fonctionnalités qui collectent et partagent des informations.
    2. En nous fournissant vos données personnelles lors de votre inscription en ligne et lors de la création de votre profil utilisateur «shopper» ou «boutique», vous consentez à ce que nous recueillions lesdites données et les utilisions conformément à la présente politique de confidentialité et de protection des données.
    3. Vous pouvez également retirer votre consentement en tout temps. Toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que même après avoir retiré votre consentement, nous sommes en droit de continuer à traiter vos données dans la mesure prévue par la présente politique de confidentialité et de protection des données ou permise par la loi.
  3. Article 3 – Utilisation et traitement des données

    1. En principe, les données collectées sont utilisées en lien avec les buts suivis par www.valetshopping.com, soit de faciliter le shopping en ville en réunissant toutes les boutiques tendances, inédites et uniques de différentes villes, de faciliter la recherche de boutiques ou produits et d’offrir une carte personnalisée des villes pour un shopping sur mesure.
    2. Vous déclarez accepter que Valet Shopping Sàrl, par son site www.valetshopping.com, utilise et traite les données collectées pour assurer les buts suivis par Valet Shopping Sàrl, pour vérifier l’autorisation d’accès et gérer vos comptes utilisateurs, pour communiquer, développer et entretenir les relations avec les utilisateurs et les clients, pour vous informer des mises à jour, des modifications et des nouveautés, pour lutter contre la fraude, pour concevoir et améliorer des offres, des services et des produits, pour évaluer le comportement des utilisateurs (liste non exhaustive).
    3. Lors de l’utilisation et du traitement de vos données, nous garantissons le respect de la loi fédérale suisse sur la protection des données et, si nécessaire, du Règlement européen sur la protection des données.
    4. Afin de se conformer à des obligations légales ou réglementaires ou en cas de violation des conditions générales du site www.valetshopping.com, Valet Shopping Sàrl peut être amené à partager et à divulguer certaines données.
  4. Article 4 – Conservation des données

    1. En principe, les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour poursuivre les buts pour lesquelles les données sont collectées et aussi longtemps que Valet Shopping Sàrl y a un intérêt légitime. Les données sont également conservées tant que la loi nous y oblige.
    2. Les données sont supprimées lorsque l’utilisateur décide de supprimer son compte sur le site www.valetshopping.com.
    3. Demeure réservée la conservation de certaines données sous forme anonymisées.
  5. Article 5 – Vérification, modification, limitation, opposition, suppression et portabilité des données personnelles

    1. Valet Shopping Sàrl est responsable du traitement des données personnelles qui sont récoltées sur le site www.valetshopping.com.
    2. Toutes les demandes de vérification, de modification, de limitation, d’opposition, de suppression ou encore de portabilité de vos données personnelles doivent être adressées à contact@valetshopping.com en précisant le but de la demande et en fournissant une identification du demandeur (par exemple, une copie du passeport ou de la carte d’identité recto-verso). Les demandes seront traitées dans les meilleurs délais.
    3. Vous avez le droit de vérifier l’exactitude de vos données personnelles et la manière dont elles sont traitées. Vous êtes également en droit de demander une copie de vos données personnelles.
    4. Vous pouvez également exiger la modification de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes, demander la limitation de vos données personnelles, vous opposer à leur traitement et même demander la suppression de vos données personnelles.
    5. Dans la mesure du possible, le droit à la portabilité des données personnelles est garanti sur la base des données personnelles qui nous ont été fournies par vos soins et pour lesquelles vous nous avez donné votre consentement.
    6. Tous les droits précisés à l’article 5 sont possibles pour autant que le traitement des données personnelles ne soit pas motivé par un intérêt légitime prépondérant ou que les données personnelles doivent être conservées pour des motifs légaux ou réglementaires.
    7. Demeure réservé le dépôt d’une plainte quant au traitement de vos données personnelles par Valet Shopping Sàrl auprès de l’autorité compétente. En Suisse, l’autorité compétente est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.
  6. Article 6 – Sécurité des données

    1. Valet Shopping Sàrl, par le biais de son site www.valetshopping.com, prend les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la protection et la sécurité des données, notamment contre la manipulation, l’accès, l’utilisation, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés (liste non exhaustive).
    2. En effet, nous avons recours à des procédés qui permettent de chiffrer les transmissions de données et nous utilisons des systèmes de détection des intrusions pour garantir que les personnes non autorisées n’accèdent pas à vos données.
    3. Toutefois, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données en cas de pannes matérielles ou logicielles, pour des cas de force majeure ou pour toutes autres circonstances indépendantes de notre volonté.
  7. Article 7 – Services fournis par des tiers

    1. Valet Shopping Sàrl peut être amené à partager les données personnelles avec des tiers de confiance ou à conclure des services qui sont fournis par des tiers, comme à titre d’exemples les fournisseurs de services informatiques et technologiques (à titre d’exemples, nous pouvons notamment citer Google Analytics et Google Maps) ou des tiers engagés par Valet Shopping Sàrl.
    2. Les services fournis par les tiers possèdent leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur transmettre. Nous vous suggérons donc vivement de prendre connaissance de leur politique de confidentialité afin que vous puissiez connaître la manière dont ils traitent vos données.

Pour toute question ou remarque, n’hésitez pas à nous contacter : contact@valetshopping.com

Valet Shopping Sàrl
Rue des Bosquets 31
1800 Vevey
Suisse

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